Solicita tu devolución (Derecho de desistimiento)
En Campos de Vida queremos que tu experiencia de compra sea lo más transparente y sencilla posible. Si has cambiado de opinión y deseas devolver tu pedido, puedes ejercer tu derecho de desistimiento de forma rápida rellenando el formulario que encontrarás a continuación.
Antes de solicitar la devolución, ten en cuenta las siguientes condiciones:
- Plazo de 14 días: Dispones de 14 días naturales desde el momento en que recibiste tu pedido en casa para iniciar este trámite.
- Estado de los productos: Al tratarse de productos de alimentación y bebidas, es estrictamente necesario que los artículos conserven su embalaje original y no hayan sido abiertos ni desprecintados por razones de salud e higiene. No podremos aceptar devoluciones de productos manipulados.
- Gastos de envío: Los costes de transporte para hacernos llegar el paquete de vuelta a nuestras instalaciones corren por cuenta del cliente.
¿Cómo es el proceso? Es muy sencillo. Solo tienes que introducir tu nombre, tu correo electrónico y el número del pedido que deseas devolver en el siguiente formulario. Al hacer clic en enviar, recibirás de forma inmediata un correo electrónico automático con el acuse de recibo de tu solicitud, nuestra dirección postal y los pasos a seguir para enviarnos el paquete.